Почему не работает кошелек Huawei – причины и что делать?

Кошелек Huawei – система, через которую посредством бесконтактной оплаты (NFC) можно выполнять платежи на устройствах Huawei и Honor. Используя Huawei Pay можно легко и просто и при этом безопасно проводить платежи на определенных смартфонах Huawei. Но случается, что в самый неподходящий момент не работает Huawei кошелек. Чтобы таких неловких ситуаций не случалось, рассмотрим все причины, по которым это может произойти и их решения.

почему не работает кошелек huawei

Почему не работает приложение кошелек Huawei

Чтобы использовать приложение Huawei, нужно привязать к Huawei кошельку банковские карты и можно будет оплачивать покупки в различных магазинах, счета в ресторанах и кафе в одно касание.

Для оплаты покупки или услуги с помощью Хуавей Пей необходимо поднести телефон не дальше чем на 10 см задней частью панели к терминалу.

не работает приложение huawei кошелек

Почему не работает кошелек Huawei, не проходит оплата посредством этой системы. Причин может быть несколько:

  1. Самая распространённая причина – на смартфоне отключен NFC модуль. Подключить его можно в настройках гаджета;
  2. Пользователь не авторизован в приложении «Хуавей Пей»;
  3. Смартфон не поддерживает данный способ оплаты;

Кошелек Хуавей – «Сбой подключения к серверу»

В момент транзакции – оплаты покупок, передачи зашифрованной информации с помощью NFC чипа, Интернет-соединение не обязательно. Подключение к серверу необходимо для настройки приложения на смартфоне, обновлений и время от времени для синхронизации данных о совершенных покупках.

Если и у Хуавей кошелек сбой подключения к серверу, причиной может стать долгое восстановление Интернет-соединения, например, после спящего режима телефона. Если вы используете покрытие Wi-Fi, чтобы этого избежать, выполните следующее:

  • зайти в настройки смартфона;
  • войти в пункт «Wi-Fi»;
  • нажимаете иконку в виде трех вертикальных точек;
  • выбираете «Дополнительные функции»;
  • выбрать пункт «Wi-Fi в спящем режиме»;сбой подключения к серверу
  • установить на положение «Всегда»;
  Как отключить и удалить кошелек Huawei Pay

Когда подключен мобильный Интернет, в тех же настройках выполняем:

  • нажимаем пункт «Мобильная сеть»;
  • ставим галочку напротив «Постоянная передача данных»;ставим галочку напротив постоянная передача данных

Настройки активированные, а сбой не исчезает, проверьте мобильное подключение Интернет-соединения или качество сети Wi-Fi.

Что делать, если не работает Huawei Pay

Первым делом поддерживает ли ваш смартфон такую систему оплаты. Система работают не на всех устройствах.

Стоит проверить активирован ли на смартфоне модуль NFC. Расшифровывается как «средство связи на короткой дистанции». Способ беспроводной передачи информации на маленьком расстоянии. Чтобы проверить подключение, зайдите в настройки гаджета, найдите раздел NFC, и активируйте, если он выключен.

Если вы еще не зарегистрированы в приложении Huawei Pay, пройдите регистрацию и добавьте карты для оплаты услуг и товаров. Предварительно скачав приложение в официальном магазине. В дальнейшем с помощью приложения можно будет управлять картами и просматривать историю платежей.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Если проблема не все же не устраняется, обратитесь в сервисный центр Huawei.

Adblock detector